Política de privacidade
Política de privacidade do PETLOC8
Esta política de privacidade se aplica aos usuários dos produtos e aplicativos PetLoc8 ™. A Petloc8 Inc, uma empresa de Delaware, EUA, é o desenvolvedor e o proprietário de todos os direitos comerciais dos aplicativos e produtos vendidos sob as marcas Petloc8 ™ e Petloc8 ™.
Petloc8 Inc ("nós", "nosso", "Petloc8" ou "The Company") atualizou nossa política de privacidade para incluir informações adicionais exigidas nos regulamentos de proteção de dados aplicáveis - incluindo o regulamento geral de proteção de dados da União Europeia (GDPR), como o seguinte:
· Por que processamos dados pessoais
· Motivos legais para o processamento de dados pessoais
· Direitos do usuário da União Europeia sob o GDPR e como exercitá -los
· Informações de contato para Controladores de dados PETLOC8
· Informações de contato para o Oficial de Proteção de Dados Petloc8 na União Europeia
Categorias de dados pessoais processados por petloc8
Dados pessoais que são processados quando você cria uma conta Petloc8:
Ao criar uma conta Petloc8, solicitamos que você forneça seu endereço de e -mail e nome. Você pode optar por fornecer apenas seu primeiro nome ou apelido em vez de seu nome completo, se desejar.
Fins e Ground Legal 1:
UM
O Petloc8 processa seu endereço de e -mail porque você usa seu endereço de e -mail e sua senha para fazer login na sua conta. O fundamento legal para processar seu endereço de e -mail para esse fim é baseado no interesse legítimo do Petloc8 em proteger a segurança da sua conta.
B
O PETLOC8 também processa seu endereço de e -mail com o objetivo de enviar informações importantes sobre seus produtos, aplicativos ou conta Petloc8, como informações importantes sobre segurança ou alterações materiais para esta Política de Privacidade. O nome que você fornece está associado ao perfil da sua conta e é exibido quando você envia comentários ou outro material em um site ou aplicativo Petloc8. O fundamento legal para processar seu endereço de e -mail e nome para esses propósitos é o interesse legítimo do Petloc8 em fornecer a você uma segurança importante ou outras informações sobre seus produtos, aplicativos ou contas ou alterações materiais da PETLOC8 e a você uma oportunidade de se envolver com outros usuários do PETLOC8.
C
Se você fornecer seu consentimento de opção para receber informações de marketing do PETLOC8, o Petloc8 também processará seu endereço de e-mail com o objetivo de enviar informações de marketing sobre produtos e aplicativos PetLoc8. O fundamento legal para processar seu endereço de e -mail para esse fim é o seu consentimento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, alterando suas preferências em sua conta Petloc8 ou através do link de cancelamento de inscrição na parte inferior de nossos e -mails de marketing. Os e -mails de marketing que você recebe do Petloc8 são baseados nas preferências que você fornece em sua conta Petloc8, o local indicado pelo seu endereço de protocolo da Internet (IP), os tipos de dispositivos PETLOC8 que você adicionou à sua conta PETLOC8 e quaisquer assinaturas incluídas na sua conta Petloc8. O fundamento legal para processar esses dados para esse fim é o interesse legítimo da Petloc8 em reduzir o número de e -mails de marketing enviados a cada cliente em particular, selecionando quais clientes recebem um email de marketing específico, em vez de enviar todos os emails de marketing a todos os clientes que consentiram em receber e -mails de marketing.
D
O Petloc8 também processa seu endereço de e -mail para associá -lo à sua conta Petloc8 quando você interage com nossos representantes de suporte ao cliente. O fundamento legal para esse processamento é nosso interesse legítimo em fornecer suporte ao cliente de qualidade.
Dados pessoais que são processados quando você faz login na sua conta PETLOC8 com credenciais de mídia social, se você escolher:
· Você pode optar por fazer login na sua conta Petloc8 usando suas credenciais de inscrição nas mídias sociais (por exemplo, suas credenciais de entrada no Facebook). Se você optar por fazer isso, a primeira vez que o fizer, será perguntado se você concorda que o provedor de mídia social pode fornecer determinadas informações para Petloc8, como seu nome, endereço de e -mail, foto de perfil, postagens, comentários e outras informações associadas à sua conta de mídia social.
· Toda essas informações são disponibilizadas para PETLOC8 pelo provedor de mídia social devido à maneira como a configuração social funciona. No entanto, as únicas informações que Petloc8 retém e processam é o seu endereço de e -mail. Se você não deseja que suas informações sejam compartilhadas com o PETLOC8 pelo provedor de mídia social, basta fazer login na sua conta Petloc8 usando suas credenciais da conta PetLoc8 em vez das credenciais da sua conta de mídia social.
Objetivo e Ground Legal 2:
· O Petloc8 associa o endereço de e -mail fornecido pelo provedor de mídia social à sua conta Petloc8, para que você possa usar seu endereço de e -mail para fazer login na sua conta Petloc8 no futuro, se você não desejar mais fazer login usando suas credenciais de conta de mídia social. O fundamento legal para processar essas informações para esse fim é o petloc8O interesse legítimo de fornecer um método de sinal alternativo e proteger sua conta.
· Dados pessoais que são processados quando você sincroniza seu dispositivo Petloc8:
· Quando você sincroniza seu dispositivo, registramos dados sobre a transmissão, como o endereço IP usado
Ao sincronizar, a hora e a data de sincronização, toras de falha/diagnóstico, localização geográfica do dispositivo, informações sobre seu dispositivo, informações sobre a rede usada para sincronizar (por exemplo, Wi-Fi ou celular) e nível de bateria do dispositivo
Objetivo e Ground Legal 3:
Processamos essas informações para ajudar a identificar e resolver erros ou sincronizar problemas. O fundamento legal para processar essas informações para esse fim é o interesse legítimo da Petloc8 em resolver erros ou sincronizar problemas e fornecer suporte de qualidade ao produto.
Dados pessoais que são processados quando você se comunica com Petloc8:
Quando você interage com nossos representantes de suporte ao cliente por e -mail, telefone, online ou pessoalmente, coletamos dados pessoais, como seu nome, endereço de correspondência, número de telefone, endereço de e -mail e preferências de contato; e informações sobre os produtos Petloc8 que você possui, como o ID do dispositivo e a data da compra. Também podemos criar logs de eventos que são úteis no diagnóstico de problemas relacionados ao desempenho do produto ou do aplicativo e capturar informações relacionadas ao problema de suporte ou serviço. Para melhorar o atendimento ao cliente, sujeito às leis aplicáveis, também podemos registrar e revisar conversas com representantes de suporte ao cliente e analisar qualquer feedback fornecido a nós por meio de pesquisas voluntárias de clientes. Com seu consentimento, nossos representantes de suporte ao cliente podem fazer login na sua conta PetLoc8, se apropriado, para ajudar a solucionar e resolver seu problema.
Objetivo e Ground Legal 4:
Utilizamos essas informações para fornecer suporte ao cliente e produto e monitorar a qualidade e os tipos de suporte ao cliente e do produto que fornecemos aos nossos clientes. O fundamento legal para o processamento dessas informações para esses fins é o interesse legítimo da Petloc8 em fornecer suporte ao produto de qualidade. O fundamento legal para assinar a sua conta Petloc8, se apropriado, para ajudar a solucionar e resolver seu problema é o consentimento, que você pode retirar.
Dados pessoais que são processados quando você usa seu dispositivo PetLoc8 ou aplicativo:
Se você usar um dispositivo ou aplicativo Petloc8 e fornecer seu consentimento, o Petloc8 coletará e fará o upload dos dados do seu dispositivo, como localização, velocidade, direção e hora e data da gravação. Se você fornecer seu consentimento quando solicitado, o PetLoc8 também poderá compartilhar esses dados agregados ou vender esses dados a terceiros para aprimorar a qualidade do tráfego, estacionamento e outros recursos ativados pelos provedores de conteúdo.
Objetivo e Ground Legal 5:
Esses dados são agregados com dados de outros usuários de consentimento e são usados para aprimorar a qualidade de nossos produtos e aplicativos e o tráfego, o estacionamento e outros recursos ativados pelo Petloc8 ou terceiros. O fundamento legal para processar esses dados para esse fim é o consentimento, que você pode retirar a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo ou aplicativo Petloc8.
Dados pessoais que são processados quando você compra um produto em um site Petloc8:
Se você comprar um produto em um site PetLoc8, o PetLoc8 coletará seu nome, endereço de correspondência e número de telefone. Não vemos ou armazenamos as informações do seu cartão de pagamento em terceiros, o Shopify processa os detalhes do cartão de pagamento do cliente. Sua política de privacidade pode ser vista aqui https://www.shopify.com/legal/privacy.
Se você comprar uma conectividade de dispositivo para o dispositivo Petloc8, ele estará sendo cobrado pela Brain Tree, uma empresa PayPal, você poderá encontrar a política de privacidade deles aqui: https://www.braintreepayments.com/legal/braintree-privacy-policy
Objetivo e Ground Legal 6:
Coletamos seu nome, endereço de correspondência e número de telefone para que possamos processar seu pedido e cumprir sua compra. O fundamento legal para processar seu nome, endereço de correspondência e número de telefone para esses fins é o desempenho de um contrato. Também processamos seus dados pessoais como parte de nossos processos de detecção de fraude. O fundamento legal para processar seus dados pessoais para esse fim é o nosso interesse legítimo em proteger o PetLoc8 e nossos clientes das tentativas de se envolver em transações fraudulentas.
Categorias de destinatários de dados pessoais
Seus convidados de Petloc8-Friends:
O Petloc8-Friends é um recurso disponível em dispositivos PetLoc8 que permite que você envie um link para as pessoas de sua escolha que lhes permita ver a localização em tempo real do seu dispositivo. Como qualquer pessoa com acesso ao link poderá ver a localização em tempo real do seu dispositivo Petloc8, você deve ter cuidado ao determinar a quem deseja enviar o link e ter certeza de que confia neles para não enviar o link para outras pessoas a quem você não deseja poder visualizar a localização do seu dispositivo Petloc8.
Outros prestadores de serviços:
O Petloc8 usa serviços em nuvem de terceiros para ajudar no envio de e -mails. Esses serviços rastreiam as atividades associadas a esses e -mails, como se foram abertas, se os links nos e -mails foram clicados e se as compras foram feitas após os cliques nesses links. O Petloc8 usa esses dados para analisar o nível de envolvimento com seus e -mails. A Petloc8 usa provedores de serviços de terceiros para enviar produtos comprados para os clientes e para nos ajudar a entender melhor as necessidades de nossos clientes.
Outras divulgações:
Podemos divulgar dados pessoais sobre você a outras pessoas: (a) Se tivermos seu consentimento válido para fazê -lo; (b) cumprir uma intimação válida, ordem legal, ordem judicial, processo legal ou outra obrigação legal; (c) aplicar qualquer um de nossos termos e condições ou políticas; ou (d) conforme necessário para buscar remédios legais disponíveis ou defender reivindicações legais. We may also transfer your personal data to an affiliate, a subsidiary or a third party in the event of any reorganization, merger, sale, joint venture, assignment, transfer or other disposition of all or any portion of Petloc8’s business, assets or stock, including, without limitation, in connection with any bankruptcy or similar proceeding, provided that any such entity that we transfer personal data to will not be permitted to process your personal data other than as described in this Privacy Policy without desde que você avise e, se exigido pelas leis aplicáveis, obtendo seu consentimento.
Transferências de dados pessoais
Petloc8 é um negócio global. Para oferecer nossos produtos, aplicativos e serviços, podemos precisar transferir seus dados pessoais para outras empresas PETLOC8 em outros países. Ao criar uma conta Petloc8, adicione dados pessoais no perfil da sua conta ou envie dados na sua conta PetLoc8, seus dados pessoais serão coletados e armazenados em servidores PetLoc8 nos Estados Unidos ou na Europa, conforme configurado de acordo com o seu dispositivo Petloc8. Dados pessoais sobre indivíduos que residem em um país no Espaço Econômico Europeu ou na Suíça são controlados pela afiliada europeia do Petloc8 e processados em seu nome pela Petloc8 Inc.
Quaisquer transferências de dados pessoais de empresas Petloc8 no Espaço Econômico Europeu ("EEA") ou Suíça para a Petloc8 Inc. nos Estados Unidos são feitos de acordo com as cláusulas contratuais do modelo aprovado pela Comissão Europeia.
Todas as empresas PETLOC8 devem seguir as práticas de privacidade estabelecidas nesta declaração de privacidade.
Cookies e tecnologias semelhantes
Sites:
Para ajudar a analisar como você e outros visitantes navegam em sites PETLOC8 e compilam estatísticas agregadas sobre o uso e as taxas de resposta do local, com a assistência de provedores de serviços de análise de terceiros, coletamos determinadas informações ao visitar nosso site. Essas informações incluem endereço IP, localização geográfica do dispositivo, tipo de navegador, linguagem do navegador, data e hora da sua solicitação, tempo (s) de sua (s) visita (s), visualizações de página e elementos de página (por exemplo, links) que você clica. Podemos usar cookies, tags de pixel, web beacons, GIFs claros ou outras ferramentas semelhantes em nosso site ou em nossas mensagens de email para nos ajudar a coletar e analisar essas informações. Utilizamos essas informações para fornecer conteúdo melhor e mais relevante em nosso site, para medir a eficácia dos anúncios, identificar e corrigir problemas e melhorar sua experiência geral em nosso site. Também podemos envolver um ou mais provedores de serviços de terceiros para fornecer anúncios on-line em nosso nome. Eles podem usar uma tag pixel ou outra tecnologia semelhante para coletar informações sobre suas visitas aos sites e podem usar essas informações para enviar anúncios direcionados. Para obter mais informações sobre essa prática e optar por não participar dessa coleta e uso dessas informações por nossos provedores de serviços de terceiros, consulte o NetworkAdvertising.org.
Se você não deseja que as informações coletadas através do uso dessas tecnologias, existe um procedimento simples na maioria dos navegadores que permite recusar automaticamente muitas dessas tecnologias ou receber a opção de decliná -las ou aceitá -las.
Se você reside na União Europeia ou em outra jurisdição que exige que obteremos seu consentimento para usar cookies em nossos sites, terá a oportunidade de gerenciar suas preferências de cookies nos locais; Exceto que certos cookies são necessários para ativar a funcionalidade principal do site e você não pode optar por desativar esses cookies.
Aplicativos móveis Petloc8:
Também coletamos dados dos usuários sobre o uso de aplicativos móveis PetLoc8. Os tipos de informações analíticas coletadas incluem a data e a hora em que o aplicativo acessa nossos servidores, versão do aplicativo, a localização do dispositivo, a configuração da linguagem, quais informações e arquivos foram baixados para o aplicativo, comportamento do usuário (por exemplo, recursos usados, frequência de uso), informação do estado, modelo de dispositivo, hardware e informações do sistema de operação e informações relacionadas à relação de aplicativos. O Petloc8 usa esses dados para melhorar a qualidade e a funcionalidade de nossos aplicativos móveis, para desenvolver e comercializar produtos e recursos que melhor atendem a você e a outros usuários; e para ajudar a identificar e corrigir problemas de estabilidade de aplicativos e outros problemas de usabilidade o mais rápido possível.
O fundamento legal para processar essas informações analíticas é nosso interesse legítimo em entender como nossos clientes interagem com nossos produtos, aplicativos e sites para que possamos aprimorar a experiência e a funcionalidade do usuário de nossos produtos, aplicativos e sites.
Aqui estão exemplos de provedores de análise de terceiros e serviços similares que usamos atualmente:
Serviços de análise:
Google: o Google Analytics é usado para rastrear estatísticas do site e dados demográficos, interesses e comportamento do usuário em sites. Também usamos o console de pesquisa do Google para ajudar a entender como os visitantes do nosso site encontram nosso site e para melhorar nossa otimização de mecanismos de pesquisa. Descubra mais informações sobre como essas informações de análise podem ser usadas, como controlar o uso de suas informações e como optar por não ter seus dados usados pelo Google Analytics.
Monitoramento de desempenho do aplicativo:
O Petloc8 usa várias ferramentas de software para analisar e monitorar o desempenho do nosso complexo ecossistema. Para fornecer esses serviços, nosso aplicativo recebe informações básicas sobre solicitação, incluindo endereço IP, necessário para detectar e diagnosticar erros anômalos e tempos de resposta.
Redes sociais:
Redes sociais de terceiros que fornecem plug-ins interativos ou recursos de redes sociais (por exemplo, para permitir que você se conecte ao Facebook ou Google para encontrar amigos para adicionar como conexões ou para “curtir” uma página) em sites PETLOC8 ou aplicativos móveis, podem usar cookies ou outros métodos (por exemplo, Web Beaaco) para reunir informações sobre seu uso de nossos sites e aplicativos. O uso de tais informações por terceiros depende da política de privacidade disponível no site da rede social, que incentivamos a revisar cuidadosamente. Esses terceiros podem usar esses cookies ou outros métodos de petloc8ng para seus próprios propósitos, relacionando informações sobre o uso do nosso site com qualquer uma de suas informações pessoais que possam ter. Também podemos obter informações de análise de redes sociais que nos ajudam a medir a eficácia de nosso conteúdo e anúncios nas redes sociais (por exemplo, impressões e cliques).
Crianças
O dispositivo Petloc8 não se destina a ser comprado por ninguém com menos de 13 anos de idade. Quando um pai e / / ou responsável legal compra um dispositivo para uso por uma criança e para localizar uma criança, os pais estão reconhecendo que qualquer informação pessoal transmitida ao Petloc8 é apenas os pais e não a criança com menos de 13 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Não coletamos informações de identificação pessoalmente em nosso aplicativo ou rastreadores, como nome ou endereço de qualquer pessoa com menos ou mais de 13 anos de idade. Se soubermos que coletamos informações pessoais de uma criança com menos de 13 anos, excluiremos essas informações o mais rápido possível. Se você acredita que podemos ter alguma informação de uma criança com menos de 13 anos, entre em contato conosco através do suporte
Atualizações de política de privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, à medida que adicionamos novos produtos e aplicativos, à medida que melhoramos nossas ofertas atuais e à medida que as tecnologias e leis mudam. Você pode determinar quando esta Política de Privacidade foi revisada pela última vez, referindo -se à lenda “Última atualização” na parte superior desta página. Quaisquer mudanças entrarão em vigor após a publicação da política de privacidade revisada.
Forneceremos notificação a você se essas alterações forem materiais e, quando exigido pela lei aplicável, obteremos seu consentimento. Este aviso será fornecido por email ou postando um aviso das alterações nos sites e aplicativos PetLoc8 que linkam para esta Política de Privacidade.
Retenção de dados pessoais
Manteremos seus dados pessoais, desde que sua conta Petloc8 seja considerada ativa. Além disso, veja abaixo em "Your Rights" para uma descrição do seu direito de apagar.
Controlador de dados e oficial de proteção de dados
Petloc8mo Inc, 680 Central Ave, Cedarhurst, Nova York 11516, EUA, 10123, como controlador de dados é responsável pelo processamento de dados pessoais coletados no aplicativo Petloc8 e sites
Se você residir fora do Espaço Econômico Europeu e da Suíça, os dados pessoais coletados pelo PETLOC8 serão controlados pela Petloc8, Inc., que você também pode entrar em contato com e -mail no suporte.
Representante de proteção de dados na UE é:
Ametos Ltd
Unidade 3D, North Point House
North Point Business Park
Nova estrada Mallow
Cortiça
Irlanda
Tel: 0330 223 2246
E-mail: gdpr@ametrosgroup.com
Representante de proteção de dados no Reino Unido é:
Ametros Group Ltd.
Escritórios à beira do lago
Parque de negócios Thorn
Hereford
Inglaterra
HR2 6JT
Tel: 0330 223 2246
E -mail: gdpr@ametrogroup.com
A proteção de dados do Petloc8 também pode ser contatada por e -mail em support@petloc8.com.
Seus direitos
Se você reside na União Europeia, terá o direito de regulamento geral de proteção de dados para solicitar o acesso e a retificação ou apagamento de seus dados pessoais, portabilidade de dados, restrição do processamento de seus dados pessoais, o direito de objetar o processamento de seus dados pessoais e o direito de apresentar uma reclamação com uma autoridade supervisora. Se você reside fora da União Europeia, poderá ter direitos semelhantes sob suas leis locais.
Para solicitar acesso ou retificação, portabilidade ou apagamento de seus dados pessoais ou para excluir sua conta Petloc8, escreva sua solicitação para apoiar e incluir todos os detalhes sobre sua conta Petloc8, como o email de login e os IDs do dispositivo dos seus dispositivos PETLOC8.
Se você mora na União Europeia e deseja exercer seu direito à restrição de processamento ou seu direito de se opor ao processamento, entre em contato com Petloc8Suporte.
V16May2023